Служба помощи маломобильным людям в Челябинске

ЧЕЛЯБИНСК

Предоставление услуг социального такси

Право на обслуживание службой «Социальное такси» имеют клиенты службы «Социальное такси», имеющие регистрацию по месту жительства (месту пребывания) на территории города. Комплексные центры социального обслуживания населения  по Калининскому, Курчатовскому, Ленинскому, Металлургическому, Советскому, Тракторозаводскому, Центральному районам города Челябинска принимают заявки  на выполнение поездок  от клиентов социальной службы, проживающих в  соответствующих районах.

Заявки на поездки принимают специалисты муниципального казенного учреждения «Социальный дом ветеранов» по телефону: 214 06 41.

Более подробно ознакомиться с условиями предоставления услуг указанной службы можно в Положении о деятельности службы «Социальное такси», утвержденном постановлением Администрации города Челябинска от 22.05.2017 № 201-п (с изменениями от 20.04.2021 № 110-п, от 29.08.2022 № 426-п).

Железнодорожные вокзалы

Вокзал Челябинска

Оказание услуг помощи сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО «РЖД»: тел. 8(800-775-0000)
оказание помощи при посадке в/из вагона, транспортировка багажа и ручной клади (в количестве не более 3-х мест или общим весом не более 50 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180см),
оказание помощи при посадке в транспортное средство, сопровождение и перемещение по привокзальной территории, территории вокзала.
Круглосуточно, бесплатно.
С информацией о доступности вокзальных комплексов можно ознакомиться в разделе Карта доступности вокзалов.

Международный аэропорт Курчатов (Челябинск)

Заявка на сопровождение в свободной форме передается на электронную почту начальника смены СОП: transit@cekport.ru заранее, не позднее чем за 6 часов до вылета.

Пассажиры, относящиеся к маломобильной группе населения, при желании могут заранее предупредить о своём приезде и необходимости оказании им помощи при парковке на привокзальной площади через диспетчера автопарковки на привокзальной площади:
+7 (351) 778-30-31 факс: +7 (351) 778-35-00

Услуга предоставления парковочных мест бесплатна.

По прибытию в аэропорт, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (351) 778-30-78 или +7 (351) 778-34-26 (круглосуточно) или воспользуйтесь помощью сотрудников аэропорта на входе в аэровокзал. Сообщите свое местонахождение, и мы направим к Вам агентов для оказания содействия.

Услуги для маломобильных пассажиров, которые бесплатно предоставляются в аэропорту:

  • встреча на месте прибытия пассажиров и оказание помощи при перемещении по территории аэропорта в случае оповещения пассажирами о своем прибытии;
  • сопровождение и помощь в регистрации и оформлении багажа;
  • предоставление инвалидного кресла-коляски для передвижения по терминалу и для посадки на борт воздушного судна;
  • сопровождение и помощь при прохождении пограничного, таможенного, санитарно-карантинного, ветеринарного, карантинного фитосанитарного видов контроля, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при прохождении предполетного досмотра;
  • сопровождение и помощь при посадке на борт воздушного судна, в том числе при необходимости с использованием амбулифтов для пассажиров, не способных передвигаться самостоятельно;
  • посадка на пассажирское место на борту воздушного судна в приоритетном порядке.