Родительский клуб ВОИ

ХАБАРОВСК

Социальное такси

В настоящее время услуга «Социальное такси» оказывается на территории 7 муниципальных образований края (г. Хабаровск, г. Комсомольск-на-Амуре, Амурский, Ванинский, имени Лазо, Николаевский, Хабаровский районы).

Телефоны службы Социальное такси:

Железнодорожные вокзалы

Вокзал Хабаровск-1.

Оказание услуг помощи сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО «РЖД»: тел. 8(800-775-0000)
оказание помощи при посадке в/из вагона, транспортировка багажа и ручной клади (в количестве не более 3-х мест или общим весом не более 50 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180см),
оказание помощи при посадке в транспортное средство, сопровождение и перемещение по привокзальной территории, территории вокзала.
Круглосуточно, бесплатно.
С информацией о доступности вокзальных комплексов можно ознакомиться в разделе Карта доступности вокзалов.

Аэропорт Хабаровск (Новый)

Международный аэропорт Хабаровск (Новый) совместно с авиакомпаниями предлагает маломобильным пассажирам помощь при нахождении в терминалах воздушных линий, посадке и высадке из самолетов. Мы стремимся сделать Ваше пребывание в аэропорту максимально комфортным и предоставить все необходимые условия для Вашего удобства.

Услуги для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, бесплатно предоставляемые в международном аэропорту Хабаровск

• встреча пассажиров и оказание помощи при перемещении по территории аэропорта (вызов персонала осуществляется с помощью специальных кнопок, размещенных на входе в терминалы внутренних и международных авиалиний);
• сопровождение и оказание помощи при регистрации пассажиров, оформлении багажа и перемещении пассажиров в здании аэровокзала;
• сопровождение и оказание помощи при прохождении пограничного, таможенного, санитарно-карантинного, ветеринарного, фитосанитарного видов контроля;
• предоставление кресел-колясок для перемещения пассажиров по территории аэропорта;
• сопровождение и оказание помощи при посадке на борт воздушного судна, в том числе при необходимости – с использованием амбулифта для пассажиров, не способных передвигаться самостоятельно;
• посадка на пассажирское место на борту воздушного судна в приоритетном порядке;
• высадка пассажиров из воздушного судна с использованием кресел-колясок и/или амбулифта, осуществляемая после выхода иных пассажиров;
• предоставление во временное пользование кресел-колясок пассажирам в случае задержки доставки в аэропорт назначения средства для передвижения, принадлежащего пассажиру, либо утраты или повреждения (порчи) этого средства при воздушной перевозке.

Подготовка к поездке

При бронировании билета на самолет обязательно сообщите, что Вы относитесь в категории маломобильных пассажиров. Окончательное решение о принятии к перевозке пассажира с ограниченными возможностями принимает авиакомпания, с которой Вы заключили договор воздушной перевозки. Если по каким-либо причинам при бронировании Вы не уведомили авиакомпанию о необходимости предоставления специальных услуг или Вы желаете сделать это самостоятельно, то Вы всегда можете связаться с нашими специалистами и сообщить о дополнительных условиях обслуживания в аэропорту по телефонам: +7 (4212) 26-32-68, +7 (4212) 26-31-97 (круглосуточно).

На парковке международного аэропорта Хабаровск для маломобильных пассажиров выделены специальные места, которые расположены ближе всего к аэровокзалу. Для оформления бесплатного въезда/выезда с парковки обратитесь к кассиру автопарковки.

По прибытии в аэропорт Хабаровск свяжитесь с сотрудниками авиатерминала по телефонам:
+7 (4212) 26-32-68 , +7 (4212) 26-31-97, +7 (4212) 26-33-16 (круглосуточно). Сообщите свое местонахождение, и мы направим к Вам сотрудников для оказания содействия.