ВЛАДИВОСТОК
Социальное такси
Как заказать услугу во Владивостоке: За сутки до необходимой поездке позвонить по телефону: 8-800-30-20-924 Понедельник- четверг заявки принимаются с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00- 13:00 В пятницу заявки принимаются с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00- 13:00
Как заказать услугу в другом Муниципальном образовании Приморского края:За 2 суток до необходимой поездке позвонить по телефону 8-800-30-20-924
Понедельник — четверг заявки принимаются с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00- 13:00 ; в пятницу заявки принимаются с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00- 13:00
При оформлении заявки на социальное такси нужно быть готовым назвать следующую информацию:
- Фамилия Имя Отчество
- СНИЛС
- Номер мобильного телефона для связи
- Необходимую дату подачи автомобиля
- Необходимое время подачи автомобиля
- Адрес пункта отправления/подачи и адрес пункта назначения
- Комментарий для водителя (какая необходима помощь, наличие детского кресла и т.д.)
Железнодорожные вокзалы
Оказание услуг помощи сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО «РЖД»: тел. 8(800-775-0000)
оказание помощи при посадке в/из вагона, транспортировка багажа и
ручной клади (в количестве не более 3-х мест или общим весом не более
50 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180см),
оказание помощи при посадке в транспортное средство, сопровождение и
перемещение по привокзальной территории, территории вокзала.
Круглосуточно, бесплатно.
С информацией о доступности вокзальных комплексов можно ознакомиться в разделе Карта доступности вокзалов.
Аэропорт Владивосток им. В.К.Арсеньева
В аэровокзальном комплексе внедрена безбарьерная среда: для маломобильных граждан доступны все без исключения зоны обслуживания пассажиров, повсеместно имеются специальные оборудованные туалетные комнаты, любая информация до пассажиров доводится акустическими и визуальными средствами, навигационные знаки имеют контрастное исполнение.
Если Вы или Ваши близкие относитесь к особой категории пассажиров, пожалуйста, сообщите об этом при бронировании авиабилета.
Если Вы или Ваши близкие встречающие/провожающие, относящиеся к особой категории пассажиров, пожалуйста, сообщите о Вашем прибытии за 3 часа до прибытия в аэропорт.
Заказать услугу сопровождения Вы можете следующими способами:
· Позвонив по телефону +7 (924) 730-03-65;
· Воспользовавшись кнопками вызова персонала, расположенными на парковке «А», а также на входе в аэровокзал;
· Обратившись на стойку информации, расположенную в аэровокзале на 1 этаже.
Для удобства маломобильных пассажиров на привокзальной площади ОАО «МАВ» оборудованы специальные парковочные места, обозначенные придорожными знаками с нанесением разметки на асфальтовом покрытии. Места парковки оборудованы прямой стационарной связью с комнатой маломобильных пассажиров. Специальные парковочные места предоставляются пассажирам с ограниченными физическими возможностями бесплатно.
Сотрудники комнаты маломобильных пассажиров помогут пройти все необходимые процедуры регистрации на рейс — получить посадочный талон, оформить багаж, пройти досмотр службы безопасности, кроме того, сотрудники аэропорта окажут необходимую помощь в транспортировке на борт воздушного судна.
Решение о возможности совершения маломобильным пассажиром авиаперелета принимает его лечащий врач или представитель авиакомпании-перевозчика с учетом нескольких факторов: состояние здоровья пассажира, необходимость специального оборудования, ограничений по количеству пассажиров данной категории на одном рейсе.
С вопросами и предложениями по обслуживанию особых категорий пассажиров Вы можете обратиться по телефонам:
- (423) 230-69-09 — справочная службы аэропорта Владивосток;
- (423) 230-68-41; (924) 730-03-65 — агенты по обслуживанию маломобильных пассажиров.