Службы помощи маломобильным людям в Саратове

САРАТОВ

Социальное такси

Услугами службы «Социальное такси» могут воспользоваться все граждане Саратовской области, имеющие инвалидность, без возрастных ограничений.
Количество бесплатных перевозок, оказываемых одному получателю социальной услуги, составляет не более восьми в месяц. При необходимости получить услугу более восьми раз в месяц, а так же для поездок в социально — значимые учреждения, граждане могут воспользоваться службой «Социальное такси» на платной основе.

В связи с большим количеством желающих и малым количеством автотранспорта заявку на предоставление машины «Социального такси» необходимо делать заранее. Заявки принимаются  20-го числа каждого месяца для записи на последующий месяц, с 8:00 до 17:00, кроме субботы и воскресения по телефону: (8452) 46-63-25.


Железнодорожные вокзалы

 Вокзал Саратов-1

Оказание услуг помощи сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО «РЖД»: тел. 8(800-775-0000)
оказание помощи при посадке в/из вагона, транспортировка багажа и ручной клади (в количестве не более 3-х мест или общим весом не более 50 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180см),
оказание помощи при посадке в транспортное средство, сопровождение и перемещение по привокзальной территории, территории вокзала.
Круглосуточно, бесплатно.
С информацией о доступности вокзальных комплексов можно ознакомиться в разделе Карта доступности вокзалов.


Аэропорт САРАТОВ (Центральный)
  • встреча на входе в аэровокзал;
  • предоставление во временное пользование инвалидного кресла
  • коляски или иного средства передвижения для перемещения по территории аэропорта;
  • оказание помощи в выгуле собак-проводников;
  • сопровождение и помощь в регистрации и оформлении багажа;
  • сопровождение и помощь при прохождении пограничного, таможенного, санитарно-карантинного,ветеринарного, карантинного фитосанитарного видов контроля, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при прохождении предполетного досмотра;
  • сопровождение и помощь при посадке на борт воздушного судна,для пассажиров, не способных передвигаться самостоятельно;
  • посадка на пассажирское место на борту воздушного судна в приоритетном порядке;
  • высадка пассажиров из воздушного судна с использованием кресел-колясок, осуществляемая после выхода иных пассажиров, включая сопровождение и помощь в перемещении предметов, находящихся при пассажирах на борту воздушного судна;
  • персональная встреча пассажиров сотрудниками обслуживающей организации в аэропорту прибытия;
  • сопровождение и помощь в перемещении пассажиров в здании аэровокзала.
Для обслуживания нуждающихся в помощи инвалидов и лиц с ограниченной возможностью на входе в аэровокзал установлена кнопка для вызова персонала!
Если по каким-либо причинам при бронировании Вы не уведомили кассира о специальных потребностях или Вы желаете сделать это самостоятельно, то Вы всегда сможете связаться с нашим специалистом Отдела организации обслуживания перевозок и сообщить о Ваших потребностях:
По телефону: (8452)696431
По e-mail: sop@saratovairlines.ru