Службы помощи маломобильным людям в Красноярске

КРАСНОЯРСК

Социальное такси

​На базе муниципального предприятия «Городской  транспорт» функционирует городская служба «Социальное такси»

Услуга оказывается с понедельника по субботу с 8.00 до 22.00, в том числе нерабочие и праздничные дни. Заявки должны быть поданы не позднее, чем за 2 дня до даты оказания услуги.

Заявки на оказание услуги по доставке специализированным автотранспортом необходимо подавать в диспетчерскую службу муниципального предприятия «Городской транспорт» по телефону: 201-05-55, принимаются  в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.

Заявки на оказание услуги по доставке неспециализированным автотранспортом необходимо подавать в диспетчерскую службу по телефону: 8(391)2719052 (+79631919052), а также по электронной почте: 2719052@mail.ru​. Заявка принимается  в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 без перерыва на обед.


Железнодорожные вокзалы

Вокзал Красноярска.

Оказание услуг помощи сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО «РЖД»: тел. 8(800-775-0000)
оказание помощи при посадке в/из вагона, транспортировка багажа и ручной клади (в количестве не более 3-х мест или общим весом не более 50 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180см),
оказание помощи при посадке в транспортное средство, сопровождение и перемещение по привокзальной территории, территории вокзала.
Круглосуточно, бесплатно.
С информацией о доступности вокзальных комплексов можно ознакомиться в разделе Карта доступности вокзалов.


Международный аэропорт
В аэропорту Емельяново действует услуга «Персональная помощь»: по желанию пассажира сотрудники аэропорта окажут помощь пассажирам с ограниченными физическими возможностями, а также ветеранам и инвалидам ВОВ.
Пассажирам с ограниченными возможностями аэропорт предлагает:
  • Предоставить инвалидное кресло;
  • Организовать транспортировку или сопровождение по прилёту рейса, а также помощь в получении багажа;
  • Помочь при регистрации авиабилета на рейс и оформлении багажа;
  • Сопроводить в зону ожидания вылета;
  • Организовать помощь при прохождении предполётного досмотра;
  • Помочь при посадке на борт самолёта.

Телефон для связи с дежурным группы сопровождения: +7(391)2555-999; +7(391)2266-222

Для более чёткого планирования работы и обеспечения качественного предоставления услуги «Персональная помощь», просим Вас заранее сообщить о своих потребностях не позднее 48 часов до вылета рейса, оставив предварительную заявку в информационно-справочном центре аэропорта по телефонам +7 (391) 2555-999, +7 (391) 2266-222 или отправив письменную заявку на сайте аэропорта.